Sıkça Sorulan Sorular

1. Siparişimi nasıl oluşturabilirim?

Beğendiğiniz ürünü “Sepete Ekle” butonuyla sepete ekledikten sonra ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.

2. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, diğer siparişler ise ertesi iş günü kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişebilir.

3. Kargo ücreti ne kadar?

Standart kargo ücreti 100 TL’dir. Bursa içi teslimatlar ücretsizdir. 1600 TL ve üzeri alışverişlerinizde tüm Türkiye’ye kargo ücretsizdir.

4. İade işlemini nasıl yapabilirim?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etmek isterseniz, info@boldelle.com.tr adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletmeniz yeterlidir. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.

5. Hangi ürünler iade edilemez?

Kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya kişiye özel olarak üretilmiş ürünler iade kapsamında değildir.

6. Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Boldelle çantaları yerli üretimdir. Tüm ürünler Bursa’daki atölyemizde özenle ve el emeğiyle hazırlanmaktadır.

7. Influencer iş birliği için nasıl başvurabilirim?

Influencer başvuru formumuzu buradan doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Organik takipçili profil ve analiz verileriyle yapılan başvurular dikkate alınır.